Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 13.03.2026
Základní informace
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností ImunoVita s.r.o. a zákazníky při nákupu produktů DefenseShield Plus. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.
Produkty a ceny
DefenseShield Plus je doplněk stravy určený k podpoře imunity. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a mohou se změnit bez předchozího upozornění. Aktuální cena je vždy ta, která je zobrazena při dokončování objednávky. Nabízíme pravidelné slevy a akční nabídky.
Objednávka a platba
Objednávku můžete zadat prostřednictvím našich webových stránek nebo telefonicky. Přijímáme platby kartou, bankovním převodem a dobírkou. Objednávka je závazná po jejím potvrzení z naší strany. V případě nedostatku zboží vás budeme neprodleně informovat.
Doručení a dodací lhůty
Produkty dodáváme prostřednictvím spolehlivých přepravních společností do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Doručení je možné na území České republiky. Náklady na dopravu jsou uvedeny při dokončování objednávky. V případě zpoždění vás budeme informovat.
Právo na odstoupení
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu. Náklady na vrácení hradí zákazník. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od obdržení vrácené zásilky. Nabízíme také 30denní záruku vrácení peněz při nespokojenosti s produktem.
Reklamace a záruka
Na naše produkty poskytujeme záruku podle platných předpisů. Reklamaci můžete uplatnit do 24 měsíců od koupě. V případě oprávněné reklamace zboží vyměníme nebo vrátíme peníze. Reklamaci vyřizujeme do 30 dnů od jejího uplatnění.
Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Sporné otázky budou řešeny před příslušnými soudy ČR. Podmínky mohou být změněny, o čemž budeme zákazníky informovat. V případě neplatnosti některého ustanovení zůstávají ostatní části podmínek v platnosti.
Kontaktní údaje společnosti
ImunoVita s.r.o.
Wenceslas Square 123
110 00 Praha, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 732 456 789